文明旅游，塑造着一个城市的外在形象，显示着一个城市的文明程度。疫情防控期间，“文明”更是成为市民出游“标配”。三明各地景美人美两相宜，处处文明新风入人心。

　　“五一”假期，不少居民都选择省内周边游。与往年“五一”假期人山人海“扎堆游”不同，今年的出行旅游呈现许多文明新现象。“五一”假期前夕，三明市文旅局、市委文明办结合疫情防控、安全生产、文明旅游等内容，对全市51家旅行社、30家星级旅游饭店、和15家4A级旅游景区（点）组织开展督导检查。

　　旅游宣传无处不在 文明理念入心入脑

志愿者在学雷锋志愿服务站整理分发文明旅游宣传品。

　　市文旅局、市委文明办通过官网、微信公众号等新媒体，以及旅游星级饭店、旅行社、景区内的电子显示屏、宣传栏，刊播文明旅游、安全旅游等公益广告。通过引导设立志愿服务站，开展文明旅游宣传引导和志愿服务。

　　“五一”假期开始前，累计向全市80多家旅行社和旅游星级饭店发放文明旅游、安全出行和游客乘车安全须知等宣传小册80000余份。

　　紧紧抓牢疫情防控 系紧出行“安全带”

　　5月2日，在泰宁县大金湖景区入口处，游客们相互间隔1.5米排成纵队，接受身份证信息登记、健康码查询、体温检测后，有序登上游船。

5月2日，在泰宁县大金湖景区入口处，游客们相互间隔1.5米排成纵队，接受身份证信息登记、健康码查询、体温检测后，有序登上游船。

　　全市旅游景区（点）均要求实行“绿码+佩戴口罩+测量体温”防控措施，公共场馆和景区配齐消毒液、洗手液、口罩手套等物资，对公共区域进行一日两次清洁消毒。通过人员限流措施，分时段、间隔性对进入人员进行疏导，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放，旅游景区接待游客量不超过核定最大承载量的30%。限定人与人之间保持1米以上安全距离。同时，通过互联网、显示屏等宣传渠道，加强防控知识宣传和文旅内容更新，为群众提供优质的线上公共服务。

　　提升行业服务质量 争当文明排头兵

　　以提升服务质量为主线，不断完善监管措施，规范整治旅游市场秩序，保障游客合法权益，在全市组织开展“不合理低价游”、“旅行社租赁旅游包车管理”、“安全隐患大排查大整治百日攻坚专项行动”等专项治理行动。

“志愿红”随处可见，劝导不文明旅游行为。

　　充分发挥“红黑榜”作用，激励文明行为，整治顽疾陋习，推选表彰一批热心公益、乐于助人、热爱文旅的文明游客、文明导游、文明诚信企业等，严惩企业、导游、游客失信行为。目前，全市51家旅行社均签订《旅行社诚信经营承诺书》，承诺诚信经营，优质服务。（三明日报记者 曾凤清 通讯员 赖远兰 陈鹏）