车辆停放整齐有序，交通秩序从乱到齐；充电桩错落有致，充电排插从上到下；休闲座椅从少到多，文化长廊笑语不断……在“一呼一应”之间，建阳区崇泰街道童子山社区居民的民生幸福密码被不断解锁。

从乱到齐，畅通居民“幸福路”

站在崇泰街道嘉禾北路的嘉和时代超市前，洁白的停车位在砖红的地面上分外亮眼，准备停车购物的黄女士正在把自己的电动车停进指定区域，“一开始没有划停车位的时候，车辆都是随意停放，人一多不仅出入不方便，还影响城市形象，现在划了停车位，环境明显改善了很多。”看着周围整齐有序的车辆，黄女士竖起了大拇指。

9月初，有居民向社区反映嘉和时代超市门口停车无序，影响居民出行体验的问题，提出了对停车进行规划的需求，童子山社区积极回应，联同街道一起，与嘉和时代超市的负责人王志云商议解决方案，通过现场调研，征询区交警大队与建阳区城市管理局的意见等方式，选定了划线停车位的位置，并迅速推进。

“社区找到我们反馈这个问题时，我们也正在思考如何解决这个问题，大家共同推进，解决问题的质效也高了不少。”嘉和时代超市负责人王志云表示。

来往居民自觉把车停在指定区域 黄慧聪 摄

从“上”到“下”，保护居民“安全路”

电动车作为短途出行的“新宠”，备受居民群众青睐，但“飞线充电”不仅影响城市形象，还存在巨大的消防安全隐患，社区上门讲解“飞线充电”的隐患时，总有不少居民反映电动车充电难的问题，于是满足居民充电难的需求也摆上了社区的议事日程。

本着“服务群众、改善民生”的工作导向，童子山社区一方面深入小区走访调研，入户上门了解居民充电需求，另一方面联同物业公司、楼栋长一起，现场察看、测量规划，合理规划充电桩点位，联系充电桩施工方协商安装事宜，努力把民生实事办在居民的心坎上。目前，万晟皇庭小区已新建5处充电桩，150个充电端口，后续还将建设一批充电桩，竭尽所能，满足小区居民的充电需求。

一个个新建充电桩，让居民的民生需求“落地”，文明素质“升空”。

充电桩施工方正在安装充电桩 黄慧聪 摄

安装充电桩后，电动车有序停放、安全充电 黄慧聪 摄

从“少”到“多”，增进居民“邻里情”

“最近身体怎么样？”“生活中有遇到什么困难吗？”“对社区有什么意见建议？”一本笔记本，几句体己话，成了在童子山社区工作人员上门走访群众的标配。

“黄书记，我们小区文化长廊里的凳子破损，不够用了，你看看能不能让社区再添置一些。”童子山社区党委书记黄桂芝在开展“三访三问”工作时，了解到了居民的这个需求，便将它记录到了社区待办事项中，当天晚上便将这件事布置了下去，第二天一早，万晟皇庭的文化长廊里便增添了许多新座椅，不少居民约上左邻右舍，在长廊里度过闲暇时光。民生无小事，有利于百姓的事再小也要做。童子山社区把居民诉求记在心间，立行立改的工作方式，受到了辖区居民的一致好评。

现在，童子山社区的居民反映问题又增添了新渠道——“微心愿箱”，在“一呼一应”之间，在“祈愿”与“实现”之间，民生治理末梢更加通畅，居民的幸福生活不断“解码”。

民生是人民幸福之基、社会和谐之本。在建阳，不论是提升基层治理效能，还是创建全国文明城市，都是解决问题、服务群众、改善民生的谋事之基、成事之道。

来源：建阳区委文明办 崇泰街道 （林思敏 黄慧聪）