2月16日,三明沙县机场上演了一幕暖心的服务场景。两位从重庆远道而来的老年旅客在提取行李时发现自己的行李不翼而飞,随即向机场行查人员求助。
接到求助后,机场工作人员立即行动起来,对行李分拣和提取区域进行了彻底的筛查。经过仔细比对,工作人员发现最后一件无人认领的行李并非失主所有,从而初步判断出行李可能被其他旅客错提。尽管工作人员迅速通过行李条上的信息尝试联系原主人,但遗憾的是电话一直未能接通。
面对焦急的失主和行李内可能存在的贵重物品,三明机场的工作人员并没有放弃。他们迅速联动三明机场公安分局,通过警方的协助查询错领人的信息。经过一系列高效的协调和信息调取,最终成功找到了错提行李的旅客。
在机场公安分局民警和行查人员的共同努力下,两位失主与错领人在航站楼内顺利完成了行李的交接,确保了财物安全无损。面对失而复得的行李,失主对机场工作人员和民警的及时帮助表示了衷心的感谢,并高度赞扬了他们高效、负责的工作态度。
来源:三明日报(应晓彤)