1月10日上午，三元区委文明办、团区委在动车三明站正式启动青年志愿者服务春运“暖冬行动”。来自全区各有关文明单位、团（工）委、青年文明号单位的300多名青年志愿者，将在今后的40天时间里，在动车三明站开展各项便民志愿服务，在春运寒冬里温暖万千旅客的回家路。

　　现场志愿者主要通过指导旅客掌握“铁路12306”网手机端购票方式，为旅客提供导购、导乘、导向及协助使用设施设备、失物招领、紧急药箱等便民服务，同时开展保洁环境、维持秩序、劝导不文明行为等志愿服务。

　　开展志愿服务前，动车三明站站长及相关专业技术人员为志愿者代表们，分别从本次志愿服务活动的意义、提供志愿服务的方式、最新电子客票的相关规定等方面进行了详细的介绍，务使本次志愿服务活动落到实处，益于群众，有效缓解动车三明站秩序维护压力。

　　来自三明学院的三十名志愿者参与了“暖冬行动”志愿服务。