徐晔：各位网民下午好，这里是今日三明网在线访谈室，由三明市委文明办、三明市社会志愿者协会主办，三明文明网、今日三明网组织的志愿服务在线访谈在这里举办。 说起“志愿者”，我们就会想起一个词，那就是“奉献”！最近几年，人们对志愿服务活动的热忱与关注达到了一个前所未有的高峰期。志愿者们通过公益活动奉献自己的爱心，减低他人的困苦，无偿地为社会服务，为他人奉献，志愿服务的典型不断涌现，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会得到了广泛传播和弘扬。在我们三明，志愿服务活动也取得了丰硕成果，许多志愿者的感人事迹令人们感动。 今天，我们的访谈邀请到了三位嘉宾，与我们共同交流志愿服务方面的话题。 首先介绍一下坐在我身边的三位嘉宾： 徐晔：第一位嘉宾是三明市委文明办梁闽菊副主任。您好。 梁闽菊：您好。 徐晔：第二位是全国优秀志愿者、全国首家无偿献血志愿者协会创立者林瑞班。 徐晔：阿班，您好！ 林瑞班：您好！ 徐晔：几年来，林瑞班用大部分的业余时间开展无偿献血、捐献骨髓、敬老助残、捐资助学、环境保护、社区服务等公益事业，先后获得第二届全国十大社会公益之星、中华慈善奖、全国无偿献血奉献奖金奖、全国无偿献血促进奖、福建省十大杰出青年等荣誉，他的一家被授予全国五好文明家庭标兵户的荣誉称号。 第三位是全国优秀志愿者、建宁县志愿者联谊会负责人赖建华。赖建华，您好！ 赖建华：主持人，您好！ 徐晔：在前不久结束的全国优秀志愿者和优秀志愿服务组织网上推荐活动中，赖建华光荣入选全国优秀志愿者，福建省共有3人入选。这是继林瑞班、黄小清之后，我市入选的第三位全国优秀志愿者。 徐晔：先请各位嘉宾和我们各位网友打一下招呼。 梁闽菊：徐晔好，各位网友大家好！很高兴今天有机会借助今日三明网这个平台，和广大网友就 “志愿服务”话题一起探讨，谢谢。 赖建华：主持人好，各位网友大家好！今天来到这里，与大家一起交流志愿服务心得，我感到很高兴。 林瑞班：主持人好，各位网友大家好！感谢各位网友一直以来对三明志愿服务工作一直以来的关注、关心和支持，也希望大家一如既往的提出意见和建议，帮助我们进一步改进工作。 徐晔：一提起林瑞班，大家很自然地就把他和无偿献血联系起来。那我想请问一下阿班，您是怎么参与无偿献血呢？ 林瑞班：是这样的。1995年5月，我从《三明日报》上看到了一份由三明市委宣传部、市委文明委、市红十字会等单位发起的《无偿献血倡议书》，这时我才知道每天都有人因为重伤或疾病需要输血。于是我就独自来到三明市中心血站参加无偿献血。第一次参加的时候，对无偿献血不了解，心里也不踏实，主要是怕打针，所以我献血的时候伸出右手，把头扭向一边，左手紧紧抓住背靠椅，心是砰砰跳，腿也在发抖。可是当针管刺进去的时候，只是感觉到一点点痛，然后也没有什么感觉，不到三分钟的时间，二百毫升的血就献好了，我感觉献血也是挺容易的。献血之后，医务人员给了我一本宣传手册，于是我明白了，原来血液是在人体内不断更新循环的，定时献血既不伤害自己，又利于他人。 徐晔：那么您是怎么想到要创办无偿献血协会的呢？ 林瑞班：在参加了十几次的无偿献血后，我感觉到仅靠个人的力量是十分有限的，需要动员更多的人来参与，可以通过无偿献血志愿者的现身说法，使市民认识无偿献血是造福社会、有益身心的好事，从而对无偿献血等爱心行动变“要我做”为“我要做”，形成志愿奉献、服务社会的良好社会氛围。 徐晔：选择志愿服务就选择了一种生活方式。我想请问一下赖建华，您最初是怎么会想到要去做志愿服务的呢？ 赖建华：我2005年就来到了建宁，成立联谊会也是因为当时我在黄坊遭遇冰灾，当地的村民救了我，我想以志愿服务的形式回报他们。 徐晔：请您跟我们简单介绍一下“建宁志愿者联谊会”。 赖建华：建宁志愿者联谊会于2009年11月6日经批准成立，于2009年12月6日正式揭牌，三年来，志愿者联谊会工作逐步走上正轨，志愿者工作开展得有声有色。服务弱势群体，开展公益活动，这是志愿者联谊会成立时确立的目标。现在志愿者队伍逐渐扩大，三年来，建宁县志愿者联谊会注册志愿者发展到179人。在做大建宁本地志愿者团队的同时，也吸纳外地的爱心人士加入志愿者联谊会，目前，联谊会已拥有三明、福州、厦门等地志愿者16人，他们利用自身优势，为联谊会做了许多工作。 徐晔：联谊会的宗旨是什么？ 赖建华：联谊会根据宣传部以及文明办的工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神；紧密结合建宁县实际情况以及志愿者队伍的特点，以“同心圆-3+1助学计划”为龙头，以阳光行动为统揽，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量、开拓新局面，积极有效地开展了形式多样、丰富多彩的志愿服务活动，使志愿服务已深入人心。 徐晔：我想请问梁闽菊副主任，三明市的社会服务活动是从哪一年开始开展的呢？您能否给大家介绍一下三明市开展社会志愿服务活动的现状？ 梁闽菊：我市志愿服务组织2007年之前有4个：三明市青年志愿者协会由机关企事业单位青年及大中学校学生组成，三明市“中华巾帼志愿者”组织由机关、企事业单位、社区、农村女同志组成，福建省科普志愿者服务团三明市分团由科技工作者组成，三明市无偿献血志愿者协会由民间无偿献血志愿者组成，各成一体，缺乏联系。2007年4月，市文明委顺应精神文明创建发展需要，在全省率先成立三明市社会志愿者协会。2009年 1月，根据中央文明办的部署，成立了三明市志愿服务活动协调小组，整合原有志愿队伍，在全社会大张旗鼓招募注册志愿者，把社会志愿服务活动引上规范化经常化轨道，目前，全市共有各类志愿者组织一千多个，涌现出了坚持40年志愿服务的“陈金刚学雷锋小组”和三明无偿献血先进品牌等一大批优秀群体，三明市社会志愿者协会被省文明委授予首届福建省“志愿服务优秀组织”荣誉称号，市无偿献血志愿者协会会长林瑞班、清流县余朋乡幸福敬老院院长黄小清、建宁县志愿者联谊会负责人赖建华入选“全国优秀志愿者”。 徐晔：阿班和建华都是多年从事志愿服务的老志愿工作者了，您们认为志愿者工作最大的意义或者价值在哪里呢？ 林瑞班：我觉得，志愿服务活动，一方面可以传递爱心、传播文明，志愿者把自己的关怀带给社会的同时，实际上也把自己的爱心、把自己的文明从一个人传递到另外一个人，传递到另外一个群体，汇聚成整个社会的一股暖流。另一方面是有助于建立和谐的人际关系。我们现在人与人之间的交往越来越少，通过志愿者活动可以把人与人之间的关怀实现，可以构建和谐的人际关系。 赖建华：我认为志愿服务活动对志愿者个人而言也很有意义：一方面是奉献社会，也就是说志愿者通过志愿服务这个平台，他可以有机会为社会做一点事情，尽到公民本身的责任跟义务；第二可以丰富自己，志愿者通过自己闲暇的时间来做一些力所能及的事情，这样可以充实自己；第三对于志愿者而言可以增长知识，因为现在志愿者涉及的范围和触角非常广阔，通过志愿服务可以接触到方方面面，原来在单位里面可能只是单位的工作，但是您走出家门、走向社会的时候可以接触到方方面面，在这个过程当中也增长了自己的知识。 梁闽菊：志愿服务活动不仅对个人有意义，对服务的对象也很有意义，第一是通过志愿者的服务可以让他感受社会的温暖，解决自身的困难；第二通过志愿服务，让被服务的人感受到社会的主流还是好的，人间自有真情在；第三个意义，志愿者的服务对服务对象本人来讲也是心灵的一次升华，他可以通过这种感受把这种爱延续。 徐晔：没有参加过志愿者服务的人，可能觉得是单位组织的一年一度一天的活动，有的人觉得这不过是做一个形式，但是我想对于很多人来讲不是形式，而是生活的方式，就像我们的林瑞班，您从事无偿献血志愿服务几年了？ 林瑞班：十五年了。 徐晔：您觉得做志愿工作，您十几年风雨无阻的坚持下来，除了信念、爱心、毅力还需要什么呢？ 林瑞班：做志愿工作首先要有满腔的热情，如果您没有这个支持是不行的，像有些人几年过去就支持不下去了，所以要无时无刻保持对志愿者服务的热情。另外志愿工作可以不断的充实自己，现在志愿者也是多元化的，包括各种形式，我们还有很多领域可以投身其中，所以也需要个人素质的不断学习，去充实自己。 徐晔：建华对这个问题怎么看？ 赖建华：我认为首先作为一名志愿者，他本身就意味着付出，我们在付出的同时，其实取得了社会对我们的很多回报，我被评选为全国优秀志愿者，这也是一种回报，志愿者无私的付出，社会肯定会通过各种形式来回报您。 徐晔：很多人说，当志愿者第一条要有热情，有了热情就不会再去计较个人的得失，不会计较今天做了志愿者服务领导发我多少钱。阿班，您在1997年就创办了三明市无偿献血志愿者协会，而且还是全国首家无偿献血志愿者协会，您可以详细谈谈无偿献血志愿者协会从创办到现在的过程吗？大家一定也很好奇。 林瑞班：好的，1997年8月，我开始联系无偿献血的热心人，用业余时间来筹备组建三明市无偿献血志愿者协会，想以此来推动三明的无偿献血事业。1997年三明市无偿献血人数首次突破千人大关。通过半年多的宣传发动，1998年5月9日，我和七个志同道合的无偿献血志愿者，创办了三明市无偿献血志愿者协会。协会成立的当天，我们才得知，这在全国居然还是第一家。十几年来，协会不断发展壮大，个人会员由发起时的8人，发展到现在的1500多人。尤其值得一提的是，协会还发展了高校、机关、公司、工厂等37家团体会员。在三明市委市政府的重视、社会各界广泛参与、无偿献血志愿者的积极推动下，1998年三明市无偿献血量是前三年总和的两倍，1999年首次突破万人大关。2004年以来，三明市的临床用血已完全来源于无偿献血。三明市两次荣获全国无偿献血先进城市，三明市无偿献血志愿者协会先后被授予全国先进社会组织、全国无偿献血促进奖、福建省无偿献血促进奖、福建省青年志愿者十大标兵队等荣誉称号。2008年8月，全国人大常委会原副委员长、中国红十字会会长彭珮云专门为我们协会撰写了题词：“捐血救人，造福社会”。 徐晔：瑞班从事的志愿服务主要是无偿献血，而建宁志愿者联谊会从事的志愿服务主要是爱心助学，我听说过您们组织实施的“同心圆•3+1助学计划”，您能不能向我们介绍一下这个计划? 赖建华：好的。“同心圆-3+1助学计划”是我们联谊会开展的一项主要志愿服务。为什么叫同心圆3+1呢，政府与企业与志愿者联谊会，企业与志愿者联谊会，志愿者联谊会与政府与企业，形成了一个圆。共同关爱贫困学生形成了一个同心。3+1代表“三个方面的力量和一个的受益群体” “三个方面的力量”指：一是县委统战部、县工商联作为政府一方，二是爱心企业家作为企业一方，三是志愿者联谊会作为服务和审核的一方。一个收益群体指贫困学生。“同心圆•3+1助学计划”通过发挥三个方面的作用，倾注力量关心帮助一个贫困学生群体，共同构筑起一个助学援学的爱心圆圈。 徐晔：组织实施这个计划，您的目的是什么？ 赖建华：开展助学活动，我想达到四方面目的：一是帮助生活有困难、学业有障碍的学生完成学业，避免青少年儿童过早辍学、流入社会；二是宣传企业文化，在非公有制企业家中倡导和弘扬乐善好施、回报社会、奉献爱心的社会责任；三是增强统战部、工商联组织发动、服务社会、凝心聚力的能力，扩大社会影响；四是提升助学志愿者数量与素质，探索志愿服务长效机制，向社会群众广泛传播关心和帮助弱势群体的志愿服务理念。 徐晔：应该说三明这几年志愿者服务工作取得了很大的成效，梁副主任，您认为志愿服务常态化要依靠民众自觉参与还是制度建设？ 梁闽菊：深入广泛开展志愿服务活动，不仅要依靠民众的自觉参与，更要党委、政府的组织、引导。要实现志愿服务常态化，就要进一步加强志愿服务体系和志愿者队伍建设，实现志愿服务由以阶段性为主向经常化转变，由松散型向规范化转变，由以青年人为主向社会全体成员共同参与转变。要把开展志愿服务作为精神文明建设的重要内容和新的生长点，纳入文明县市、文明单位、文明行业、文明村镇、文明社区、文明景区等各项精神文明创建活动中，作为衡量精神文明创建成效和水平的重要依据，引导各级文明单位、文明社区、文明村镇，为志愿服务普及和常态化、制度化、规范化发挥示范带头作用。 徐晔：您能否给大家介绍一下，在推进志愿服务常态化方面，市委文明办都做了哪些工作？ 梁闽菊：根据各时期社会服务重点，市委文明办都精心制定每年度志愿服务工作计划和重点志愿服务项目实施方案，强化工作措施，抓好工作落实。市社会志愿者协会在全市组建了“协会—分会—服务队”三级志愿服务网络，下设20个直属分会、2个服务总队和12个县(市、区)分会，全市1995个文明单位均成立了学雷锋志愿服务队或服务小组。全市已有注册社会志愿者12.7万人。同时加强队伍培训，先后选送200名志愿服务骨干参加全省志愿服务礼仪培训，今年举办10期志愿服务培训班，着力提升志愿者文明礼仪、网络文明传播、文明交通服务能力，培训志愿者骨干1200多人次，由此带动提升了全市志愿服务水平。这是队伍的保障。市文明委把志愿服务要求列入文明单位创建重点，纳入文明单位动态管理，规定县、市、省、国家四级文明单位志愿者分别达到单位人员总数40%、50%、60%、70%以上，我们将志愿服务活动纳入文明单位动态记分管理，采取定期和不定期的方式加强督查，将督查情况予以通报，对志愿服务任务落实好的单位记正分，未安排或未按要求落实志愿服务任务的记负分，把动态管理记录作为文明单位届期总评的参考依据，凡被记负分累计达到20分的单位，即降级参加届期总评。同时，我们建立以服务时间和服务质量为主要内容的志愿服务星级认定制度，每两年举办一次志愿服务表彰活动，以此激励先进，树立典型，推动工作，扩大志愿服务事业的社会影响力，激励更多社会公众参与志愿服务，前两年共表彰了39个志愿服务先进集体、165名志愿服务先进个人；今年将表彰35个志愿服务先进集体、120名志愿服务先进个人。这是制度的保障。 徐晔：其实运作一个志愿者组织是一件很不容易的事情，阿班和建华在方面都有什么们的体会和感受？ 林瑞班：通过十几年的志愿服务，我的体会和感受是：一个志愿者组织把志同道合的人群集聚起来，可以形成很强的合力，而纯正的无偿的志愿服务可以使志愿者在服务过程中感受快乐，并带动更多的人参与。志愿服务从自己做起，才有说服力。正因为无偿献血志愿者协会是以参加过无偿献血的志愿者来宣传无偿献血，有了极为有力量的说服力，就显示了它的强大生命力。我们希望别人做什么，自己首先要努力去做，亲自去做。志愿服务从身边事做起，才有可行性。 赖建华：没错，志愿服务的关键是要从身边事做起，从力所能及的事做起。比如说，在公共汽车上让座，尊老爱幼，爱护公物，环境保护，参加无偿献血，捐献器官、遗体等，大家要做都是可以做得到的。志愿服务动员千千万万的人参与，才有生命力。众人拾柴火焰高。许多人都非常乐于助人，也非常愿意参加志愿者活动，关键要有人去组织、去牵线搭桥。千千万万的人参与志愿服务，就有了强大的生命力。 徐晔：最后，请您们谈谈对今后更好地推进志愿服务有什么建议和想法？ 梁闽菊：十八大报告中指出要深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务活动，推动学雷锋活动和学习宣传道德模范常态化。下一步我们将进一步围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，弘扬雷锋精神，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，大力普及奉献他人、提升自己的志愿服务理念，推动学雷锋志愿服务活动常态化、机制化，吸引更多的市民参与到志愿服务队伍中，使广大市民在参与活动中提升精神境界、培育高尚情操、增强社会责任，不断提升三明市民思想道德素质和城市文明程度。 林瑞班：志愿行动服务他人、快乐自己，并可以从中实现“人生的价值在于奉献”的理念。今后，我将继续坚持志愿服务从自己做起才有说服力、从身边事做起才有持久力、动员人人参与才有生命力等行之有效的好办法，引领无偿献血、捐献造血干细胞等公益时尚，让爱在全世界飞扬！ 赖建华：朋友们，志愿服务是一项阳光下的光荣事业。有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿，有一种感受叫幸福。社会的进步需要更多人加入志愿服务行列。我们要弘扬雷锋精神，从现在做起，从身边的事做起，人人争做志愿者，创造幸福新生活！让我们一起参加志愿服务，为建设美丽三明贡献自己的力量！ 徐晔：由于时间关系，我们的访谈就要接近尾声了。通过今天的访谈，我们希望能够有更多的网民理解志愿服务，能够支持，最终能够参与志愿服务当中来，让我们的社会更加的美好、和谐。再次感谢三位嘉宾走进我们的演播室，谢谢。同时要感谢广大网民朋友的热情支持，再见。 |